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第三者評価における行動基準
事業所の創意工夫や独自性に視点を置き、利用者本位の取り組みが組織として、継続的に行われ、地域社会に貢献されているかに着目し、総合的・客観的な評価を行います。
実績による信頼
東京都福祉サービス
第三者評価機関
東京都介護サービス情報の
公表制度の指定調査機関
事業特色
看護師、保育士、社会福祉士、中小企業診断士をはじめ介護支援専門員、介護福祉士など多彩な有資格者による評価者が在籍しています
医療機関、介護事業所、保育所、福祉事業所の現場経験者による評価者が在籍し、合議、社内研修による評価者間の評価の均一化に努めます。
わかりやすく適切な説明ときめ細や かな対応を致します。
適格な目標を定め、実現可能なサービスの改善計画を立案し、実行致します。
評価実施
メリット
評価結果と評価のプロセスから、サービスや経営の良い点や改善点など、新たな「気づき」に発見することができる。
新たな気づきがある
01
02
利用者のご意向を把握する
利用者調査を行うことで、潜在化した利用者の評価や意向を把握しやすくなります。
03
04
事業改善のヒントがわかる
他の事業者の評価結果から、様々な工夫を自らのレベルアップに活かすことができる。
05
事業所の強みをPR
経営の視点がわかる
経営に詳しい評価者との対話から、経営面だ新たなヒントを見つけることができる。
利用者本人や家族、地域の皆さんに、事業者としての考えや取り組み、事業所の強みについて積極的なPRができます。
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